Hỏi [Khẩn cấp] Lỗi treo máy trạm khó hiểu của Gcafe Hòa Bình?

[phatmap]

Thân chào toàn thể anh em!

Tình hình là dạo gần đây phòng máy của mình bị hiện tượng đứng hình một số máy trạm từ 5 đến 10 giây sau đó lại tiếp tục chạy bình thường (kiểu giống nghẽn mạng) khiến khách chơi vô cũng khó chịu nếu không khắc phục được sớm chắc khách bỏ đi hết .

Mình cũng đã đặt ra các trường hợp: (1) lỗi switch, (2) lỗi cáp mạng, (3) lỗi cấu hình máy chủ để test tìm ra nguyên nhân:

- (1) mình đã thay 2 switch mới, chạy test được 2 ngày, ngày đầu chạy ok, hy vọng tràn trề nhưng qua ngày thứ 2 lại bị xảy ra hiện tượng trên
- (2) mình dùng hộp kiểm tra cáp để test từng sợi cáp của máy trạm, thấy tín hiệu báo đều ổn, đèn từ số 1 đến số 8 sáng đều theo thứ tự.
- (3) máy chủ: xưa giờ kỹ thuật bên Hòa Bình cài xong cung cấp account admin để mình tự remote vào thêm game mới rồi điều chỉnh lại vài thứ lặt vặt trên máy trạm theo ý thích. Mình cũng chưa can thiệp gì vào phần cấu hình Cache và Writeback của máy chủ.

Bây giờ thật sự không biết lỗi như vậy phát sinh là do đâu nữa, thiệt tình là đang bối rối hết sức, ăn không ngon ngủ không yên với căn bệnh này. Mong cao nhân nào đã gặp qua có thể chỉ giúp cách khắc phục mình xin cảm ơn và hậu tạ.

Dưới đây là một số thông tin máy chủ và máy trạm để anh em tham khảo:

Cấu hình máy chủ:
Main: Intel Server S1200RPSE (2 Lan 1Gb )
CPU :Intel® Xeon® E3-1220 v3 @ 3.1GHz
RAM: ECC 16GB
2 SSD 120Gb
1 HDD 1TB WD Black
(2 ổ SSD thì 1 ổ chia win server 39GB, 1 ổ IMAGE 73Gb, 1 SSD 120Gb còn lại làm Cache, HDD 1TB làm ổ Game)

Cấu hình máy trạm: 20 máy chạy Windows 7 (64 bit)
Main: MSI H81M-P33
CPU : G3220
RAM: 4Gb/1333
VGA: ATI Radeon HD7700 01GB

Cache Settings:

 

[netco1]

g hòa bình thì bác nên gọi cho kỹ thuật hòa bình giải quyết cho bác, mò chi khổ vậy.
khi nào bó tay thì liên hệ mình Tu Lang | Facebook sdt 01669639189

 

[hqgame]

Thử cài lại br xem sao, phiên bản của br của bác là gì, nâng cấp lên phiên bản cao nhất xem sao, mình đang chạy v 1.3.22.658. Cấu hình máy trạm bác giống e khác mỗi con vga.

 

[NetDotPha]

Bác thử chia thế này: image 2500 , games 6500 - 100000 . Hết thì tốt mà không hết thì bác thử cách khác

 

[tiến]

bác thử xem:
1 - bác có mở wifi thì coi lại có trùng ip máy con ko nếu trùng nó cũng có hiện tượng này.
2- bác test lại cái ở cứng đi xem nó có bi delay ko.
trước e bị vậy nên góp ý thế .

 

[anhtuanqb]

bác để ý xem với 20 máy trạm khi hoạt động hết ổ writeback bao nhiêu g, nếu hoạt động tầm 1 h mà trên 40% 120G là có vấn đề đó, trước em 35 máy mà nó tràn lên đến 70% cũng có hiện tượng đó, sau nói kỹ thuật gcafe về cài lại máy chủ thì hết bị, ko phải do image đâu

 

[vvha1987]

Thân chào toàn thể anh em!

Tình hình là dạo gần đây phòng máy của mình bị hiện tượng đứng hình một số máy trạm từ 5 đến 10 giây sau đó lại tiếp tục chạy bình thường (kiểu giống nghẽn mạng) khiến khách chơi vô cũng khó chịu nếu không khắc phục được sớm chắc khách bỏ đi hết .

Mình cũng đã đặt ra các trường hợp: (1) lỗi switch, (2) lỗi cáp mạng, (3) lỗi cấu hình máy chủ để test tìm ra nguyên nhân:

- (1) mình đã thay 2 switch mới, chạy test được 2 ngày, ngày đầu chạy ok, hy vọng tràn trề nhưng qua ngày thứ 2 lại bị xảy ra hiện tượng trên
- (2) mình dùng hộp kiểm tra cáp để test từng sợi cáp của máy trạm, thấy tín hiệu báo đều ổn, đèn từ số 1 đến số 8 sáng đều theo thứ tự.
- (3) máy chủ: xưa giờ kỹ thuật bên Hòa Bình cài xong cung cấp account admin để mình tự remote vào thêm game mới rồi điều chỉnh lại vài thứ lặt vặt trên máy trạm theo ý thích. Mình cũng chưa can thiệp gì vào phần cấu hình Cache và Writeback của máy chủ.

Bây giờ thật sự không biết lỗi như vậy phát sinh là do đâu nữa, thiệt tình là đang bối rối hết sức, ăn không ngon ngủ không yên với căn bệnh này. Mong cao nhân nào đã gặp qua có thể chỉ giúp cách khắc phục mình xin cảm ơn và hậu tạ.

Dưới đây là một số thông tin máy chủ và máy trạm để anh em tham khảo:

Cấu hình máy chủ:
Main: Intel Server S1200RPSE (2 Lan 1Gb )
CPU :Intel® Xeon® E3-1220 v3 @ 3.1GHz
RAM: ECC 16GB
2 SSD 120Gb
1 HDD 1TB WD Black
(2 ổ SSD thì 1 ổ chia win server 39GB, 1 ổ IMAGE 73Gb, 1 SSD 120Gb còn lại làm Cache, HDD 1TB làm ổ Game)

Cấu hình máy trạm: 20 máy chạy Windows 7 (64 bit)
Main: MSI H81M-P33
CPU : G3220
RAM: 4Gb/1333
VGA: ATI Radeon HD7700 01GB

Cache Settings:

Xem file đính kèm: 6209

gcafe garena thu phí sau k alo cho kĩ thuật xuống hỗ trợ cho nhanh bác 19001232 ....

đây là cái cache lúc trước em xài bên gcafe set cho em nhưng chạy oke k lan nhưng thỉnh thoảng xanh màn hình thôi ....và boot vào win 7x64 rất <=1 phút , server thường 16gb . giờ thì e chuyển sang gói free gcafe icafe8 ... thua

 

[phatmap]

Chân thành cảm ơn các bác đã nhiệt tình hỗ trợ!

Trước mắt mình sẽ disable wifi và kiểm tra lại ổ cứng như bác @tiến và @anhtuanqb tư vấn.

Mình sẽ đt để kỹ thuật bên Hòa Bình xuống kiểm tra. Chỉ đơn giản là nếu mình tự giải quyết và làm chủ được vấn đề kỹ thuật không phải phụ thuộc quá nhiều vào bên ngoài thì sẽ tốt hơn.

 

[ledemkhoc]

image 4098, games 9000 - 34000

 

[truong01694826113]

bác đang chạy gcafe bản mới nhất hay củ thế

 

[Huỳnh Thanh Nhân]

Server chỉ chạy 2 Lan trên main chắc không ổn của mình cấu hình tương tự server cùng loại với bạn ban đầu chạy 2 Lan thấy không ổn nên gắn thêm 1 car rời chạy tất cả 4 Lan thì ok.mình gắn car rời 2 Lan Intel hình như khoảng 1tr.

 

[phatmap]

Phòng máy mình trước giờ chạy rất ổn bạn à. Tình trạng như vậy mới bị khoảng thời gian gần đây thôi. Mình cũng vừa xóa ~100GB các games không có người chơi trên ổ Games. Theo dõi được 2 ngày rồi, có vẻ tình trạng delay giảm (bị 1-2 lần/ngày, mỗi lần delay 5-10 giây, chỉ xuất hiện trên nhóm 4-8 máy không xác định, các máy còn lại vẫn chơi bình thường). Đã nhờ kỹ thuật Gcafe kiểm tra rõ nguyên nhân.

 

[Huỳnh Thanh Nhân]

nếu do lỗi PM bạn có thể yêu cầu ktv cài lại toàn bộ tất tần tật xem sao.

 

[nguyengameabc]

Delay như thế này thi trường hợp là ổ SSD cache của bác có vẫn đề rồi, bác dùng phần mềm test ổ ssd xem bị như thế nào ? nếu ổ chứa win và cache cùng dung lượng thì bác alo bên KT họ qua cài lại server và đổi chéo 2 ổ cho nhau là ok nhé.

 

[netco1]

Phòng máy mình trước giờ chạy rất ổn bạn à. Tình trạng như vậy mới bị khoảng thời gian gần đây thôi. Mình cũng vừa xóa ~100GB các games không có người chơi trên ổ Games. Theo dõi được 2 ngày rồi, có vẻ tình trạng delay giảm (bị 1-2 lần/ngày, mỗi lần delay 5-10 giây, chỉ xuất hiện trên nhóm 4-8 máy không xác định, các máy còn lại vẫn chơi bình thường). Đã nhờ kỹ thuật Gcafe kiểm tra rõ nguyên nhân.

nếu cần thì qua face pm. tui xem xem Tu Lang | Facebook

 

[Thuận Ngô]

Mình vừa được TTD ráp dàn máy giống bác 60% ... cũng bị hiện tượng trên và k fix được khách chửi rất nhiều, kĩ thuật từ SG về tận nhà sửa k dc, gcafe cũng không sữ được, bùn chết luôn mà tụi kĩ thuật. Thử hết các loại modem vigor của VNPT lẫn FPT, sau đó thay thành pc modem, rồi lại nâng cấp server từ ram tới CPU cho hết đổ thừa, rồi cũng bị, rồi tiếp đó thay 3 cái main server mới, cũng bị. Rồi tiếp tục thay 3 switch, rồi cũng không hết. Sau đó lắp tạm con H81 làm server tạm thì đỡ đỡ nhưng roi cũng bị T_T k biết khóc kể với ai công ty lắp ráp thì vô tâm vô lo, hình như quăng cục lơ luôn

 

[netco1]

Mình vừa được TTD ráp dàn máy giống bác 60% ... cũng bị hiện tượng trên và k fix được khách chửi rất nhiều, kĩ thuật từ SG về tận nhà sửa k dc, gcafe cũng không sữ được, bùn chết luôn mà tụi kĩ thuật. Thử hết các loại modem vigor của VNPT lẫn FPT, sau đó thay thành pc modem, rồi lại nâng cấp server từ ram tới CPU cho hết đổ thừa, rồi cũng bị, rồi tiếp đó thay 3 cái main server mới, cũng bị. Rồi tiếp tục thay 3 switch, rồi cũng không hết. Sau đó lắp tạm con H81 làm server tạm thì đỡ đỡ nhưng roi cũng bị T_T k biết khóc kể với ai công ty lắp ráp thì vô tâm vô lo, hình như quăng cục lơ luôn

cần thì qua face Tu Lang | Facebook

 

[phatmap]

Mình vừa được TTD ráp dàn máy giống bác 60% ... cũng bị hiện tượng trên và k fix được khách chửi rất nhiều, kĩ thuật từ SG về tận nhà sửa k dc, gcafe cũng không sữ được, bùn chết luôn mà tụi kĩ thuật. Thử hết các loại modem vigor của VNPT lẫn FPT, sau đó thay thành pc modem, rồi lại nâng cấp server từ ram tới CPU cho hết đổ thừa, rồi cũng bị, rồi tiếp đó thay 3 cái main server mới, cũng bị. Rồi tiếp tục thay 3 switch, rồi cũng không hết. Sau đó lắp tạm con H81 làm server tạm thì đỡ đỡ nhưng roi cũng bị T_T k biết khóc kể với ai công ty lắp ráp thì vô tâm vô lo, hình như quăng cục lơ luôn

Nghe bác kể mà thấy xót xa quá
Của tôi cũng vẫn chưa fix được, kỹ thuật bên Gcafe bảo có remote vào xem lại máy chủ, nhưng hôm nay vẫn thấy bị, trong người rất khó chịu bác à. Có lẽ ngày mai phải test ổ SSD như bác @nguyengameabc tư vấn xem sao.

Cache settings của kỹ thuật bên Gcafe mới điều chỉnh lại.​

 

[netco1]

tôi hân hạnh giải quyết mọi vấn đề của phòng máy của các bác .
Tu Lang | Facebook
sdt 01669639189

Không có việc gì là làm hok được. chhi3 sợ hok chịu chi

 

[anhuy55]

Bác gọi KT HB nói họ cài PrimoCache Server và cài DRV VGA thật chuẩn ( vì dòng ATI drv rất khó chịu , ko chuẩn hay phát sinh lỗi ), sẻ giải quyết vấn đề của bạn .